Teslim Taahhüdü
Standınız fuar açılmadan önce hazır. Her seferinde.
Zamanında teslimat bizim için bir hedef değil, kırmızı çizgidir. İşi olabildiğince erken bitiririz ki ürünlerinizi yerleştirmeye ve standı ziyarete hazır hâle getirmeye yeterli vaktiniz kalsın.
Yazılı Taahhüt
Söz değil, sözleşme maddesi
Standı ilgili fuar organizasyonunun resmi katılımcı el kitabında belirtilen “kurulum bitiş saatinden” önce hazır hale getirerek müşteriye teslim etmeyi taahhüt eder.
Bu cümle bir pazarlama metni değil, her müşterimizle paylaştığımız hizmet koşullarının maddesidir. Organizatörün el kitabındaki kurulum bitiş saati bizim için son tarih değil, üst sınırdır: hedefimiz standı ondan önce, ürünlerinizi rahatça yerleştirebileceğiniz kadar erken teslim etmektir.
Genel Hizmet Koşulları’nı okuyun →Nasıl Başarıyoruz
Zamanında teslimatı mümkün kılan dört karar
Geriye doğru planlama
Takvim fuar açılışından değil, sizin ürün yerleştirme sürenizden geriye doğru kurulur. Üretim, nakliye ve kurulum tarihleri bu hedefe göre kilitlenir.
Üretim kendi tesisimizde
İstanbul’daki 2.000 m² tesisimizde 40’tan fazla kişilik ekibimizle üretiyoruz. Taşerona bağımlı olmadığımız için süreyi, önceliği ve kaliteyi kendimiz kontrol ederiz.
Nakliye ve gümrük tek elden
Yurt dışı fuarlarda nakliye, gümrük ve yerinde montajı biz üstleniriz. Aradaki her aracı, kaybedilebilecek bir gündür; o riski taşımıyoruz.
Erken bitirme kuralı, tek sorumlu
Standı kurulum bitiş saatinde değil, olabildiğince erken teslim ederiz. İlk taslaktan söküme kadar tek bir proje sorumlusuyla muhatap olursunuz.
Dürüst Sınırlar
Taahhüdün kapsamı dışında kalanlar
Bazı gecikmeler bizim kontrolümüzde değildir ve hizmet koşullarımızda açıkça sayılır:
- Fuar idaresinin stand alanını geç teslim etmesi
- Gümrük kapılarında veya sınır hatlarında yaşanan bürokratik ya da fiziki gecikmeler
- Olumsuz hava koşulları, doğal afetler, grev, lokavt, savaş hâli veya resmi makamların getirdiği ani yasaklar
Bunları küçük puntoya saklamıyoruz. Her şey yazılı, her şey baştan belli.
Sıkça Sorulan Sorular
Standımız fuar açılışına yetişir mi?+
Evet. Standlarımızın %100’ü fuar açılışından önce teslim edilir ve bu taahhüt hizmet koşullarımızın 5. maddesinde yazılıdır. Kurulumu olabildiğince erken bitiririz ki ürünlerinizi yerleştirmeye ve standı ziyarete hazır hâle getirmeye vaktiniz kalsın.
Teslim için esas aldığınız saat nedir?+
Fuar organizatörünün resmi katılımcı el kitabında belirtilen kurulum bitiş saati. Taahhüdümüz standı bu saatten önce teslim etmektir; uygulamadaki hedefimiz çok daha erken bitirmektir.
Yurt dışı fuarlarda da geçerli mi?+
Evet. Almanya başta olmak üzere 30’dan fazla ülkede nakliye, gümrük ve yerinde montajı kendi ekibimiz yürütür. Gümrük kaynaklı gecikmeler hizmet koşullarımızda mücbir sebep sayılır; bu yüzden yurt dışı projelerde takvimi buna göre kurarız.
Çift katlı ve kompleks standlarda süre riski daha yüksek değil mi?+
Bu bizim ana uzmanlığımız: yılda en az 30 adet 5 metre ve üzeri yükseklikte, boyalı, iki katlı kompleks stand üretiyoruz. Üretim kendi tesisimizde olduğu için bu ölçekteki işler de aynı takvim disipliniyle teslim edilir.
Süreci kim takip eder?+
Tek bir proje sorumlusu. İlk taslaktan fuar sonrası söküme kadar aynı kişiyle çalışırsınız; kurulumun ilerleyişini ondan öğrenirsiniz.
Bir sonraki fuarınız için hazır mısınız?
Benzer bir standı sizin için tasarlayalım — 24 saat içinde teklif verelim.